特定商取引法に基づく表記

  • 事業者

    奥村 結香

  • 責任者

    奥村 結香

  • 所在地

    静岡県浜松市（詳細は開示請求があれば直ちに開示いたします）

  • 連絡先

    support@somamuse.jp
    LINEアカウントでの連絡も可能です。

  • 提供サービス

    表情筋のオンラインレッスンおよび対面レッスン

  • 販売価格

    レッスン受講料をご確認ください。

  • 商品代金以外の必要料金

    ・銀行振込でのお支払の場合：銀行への振込手数料
    ・クレジットカードでのお支払の場合：お客様負担の手数料はありません
    ・送料：なし

  • お支払方法

    【オンラインレッスン】
    ・銀行振込（一括）
    ・クレジットカード（一括）
    （VISA、Mastercard、American Express、Diners Club）
    ※分割払いご希望の際はカード会社による分割をご利用ください。

    【対面レッスン】
    ・現金
    ・クレジットカード
    （ご予約確定後、決済リンクをお送りしますので、レッスン開始前までにスマホからご決済ください。）

  • お支払時期

    【オンラインレッスン】
    クレジットカードの場合：レッスンご予約確定後。決済リンクをお送りします。
    銀行振込の場合：レッスンご予約確定後～レッスン予定日の前日まで。振込先は別途ご案内します。

    【対面レッスン】
    ・現金の場合：現地にてレッスン開始前にお支払いください。
    ・クレジットカードの場合：決済リンクをお送りしますので、当日レッスン開始前までにスマホからご決済ください。（カード実物での決済には対応しておりません。）

  • サービス提供開始時期

    ・ご予約日にレッスンを行います。
    ・レッスン日から３営業日以内に専用ページのリンクや動画コンテンツを送信いたします。

  • 変更・キャンセルなど

    ・ご予約の変更・キャンセルは レッスン開始24時間前まで可能です。
    ・レッスン開始24時間前を過ぎた場合は、レッスン料の100％をキャンセル料として申し受けます。
    ・ただし、体調不良ややむを得ない事情がある場合は、開始3時間前までにご連絡いただければ振替対応が可能です。
    ・無断キャンセルをされた場合、以降のご予約はお断りいたします。 （後からでもご連絡をいただければ、この限りではありません。）
    ・遅刻された場合は、その分レッスン時間が短縮となりますのでご了承ください。

  • レッスン動作環境

    ・オンラインレッスンでは、インターネットと通信端末（パソコン（推奨）・スマホ・タブレット）を使用します。
    ・主にGoogle Meetを使用いたします。詳しい動作要件は以下をご参照ください。
    https://support.google.com/a/answer/4541234?hl=ja

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